ขั้นตอนติดต่อทีมงานแบบไม่ต้องอธิบายซ้ำ
เมื่อคุณต้องการติดต่อทีมงาน 123plus จริง ๆ เราแนะนำให้เริ่มจากแชทสดในหน้าเว็บ เพราะเชื่อมกับบัญชีที่คุณล็อกอินอยู่ทันที ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ ถ้าคุณติดต่อนอกช่วงที่แชทสดตอบกลับ สามารถส่งข้อความผ่าน LINE official หรืออีเมลซัพพอร์ตที่แจ้งไว้ในหน้าเว็บ สำหรับเรื่องยืนยันตัวตนหรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันด้วยเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีหรือรหัสยืนยันที่ส่งเข้ามือถือ ผู้เล่นใน Bangkok หรือพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยใช้ช่องทางเดียวกันนี้ ไม่มีการแยกช่องทางตามพื้นที่ ถ้าคุณเปลี่ยนจากมือถือไปเปิดผ่านคอมพิวเตอร์ ประวัติการสนทนาจะยังอยู่ในระบบเดิม ทำให้ไม่ต้องอธิบายปัญหาซ้ำอีกครั้ง
- แชทสดในหน้าเว็บ
- LINE official
- ยืนยันตัวตนด้วยรหัสที่ส่งเข้ามือถือ