อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ของบัญชี 123plus บนมือถือ

หน้านี้อธิบายว่า 123plus เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วยมือถือไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ตามเขตอำนาจของผู้ใช้งานแต่ละคน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้าถึงผ่านมือถือได้ต่อเนื่องรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ
123plus นโยบายความเป็นส่วนตัว ของบัญชี 123plus บนมือถือ
ความปลอดภัยของบัญชี

การจัดเก็บ คุกกี้ และความปลอดภัย ของบัญชีคุณ

บัญชีของคุณผูกกับเบอร์โทรและรหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ทุกครั้งที่บันทึกในระบบ เราจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวให้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมและการยืนยันตัวตนเท่านั้น คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีหน้าที่จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้ใช้ขายข้อมูลให้ผู้โฆษณาภายนอก ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบย้อนหลังตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทุกครั้ง

การเข้ารหัสรหัสผ่าน

รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกในระบบทุกครั้ง ทีมงานภายในไม่สามารถมองเห็นรหัสผ่านจริงได้ หากลืมรหัสผ่าน คุณตั้งค่าใหม่ผ่านเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานอีกครั้ง

คุกกี้และการจดจำการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก ทำให้เปิดล็อบบี้จากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำทุกครั้งที่เปิดใช้งาน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายใน

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบด้านการยืนยันตัวตนและตรวจสอบการฝากถอนเท่านั้น ไม่ส่งต่อให้แผนกอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อ ทีมดูแลข้อมูล ส่วนตัว ของบัญชีคุณ

หากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลบัญชี หรือขอแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้ผ่านแชทสดที่มุมล่างของหน้าเว็บ หรือส่งอีเมลแจ้งเรื่องพร้อมชื่อบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกตรวจสอบโดยทีมที่ดูแลข้อมูลโดยตรง ไม่ผ่านบุคคลที่สาม แม้เปลี่ยนจากแอปมาเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือ ทีมงานยังยืนยันตัวตนจากเบอร์โทรเดิมที่ผูกกับบัญชีได้เช่นเดิม เพื่อให้การแก้ไขหรือลบข้อมูลเป็นไปตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์และแอป

เปิดแชทสดจากหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แจ้งชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงก่อนดำเนินการแก้ไขตามที่คุณระบุไว้

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งอีเมลระบุชื่อบัญชี รายละเอียดที่ต้องการแก้ไข และเหตุผลของคำขอ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบ

แจ้งผ่านเบอร์โทรที่ผูกบัญชี

ใช้เบอร์โทรเดียวกับที่ผูกไว้ตอนเปิดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้น เหมาะกับกรณีเปลี่ยนอุปกรณ์หรือสลับจากแอปมาใช้เบราว์เซอร์บนมือถือ

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์บัญชี

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และแก้ไขข้อมูลบัญชีบน 123plus ตั้งแต่ข้อมูลที่เราจัดเก็บ การใช้ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราเก็บข้อมูลบัญชีพื้นฐาน เช่น ชื่อผู้ใช้ เบอร์โทร และประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงรายละเอียดธุรกรรมที่จำเป็นต่อการยืนยันการฝากถอนผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้งาน

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของการฝากถอนเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่น

คุณติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้านี้ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้ภายในระบบของเราเองสำหรับการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น

คุกกี้ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ทำให้เปิดล็อบบี้จากมือถือหรือเบราว์เซอร์อื่นได้ต่อเนื่อง โดยไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา

ขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในเขตอำนาจที่คุณอาศัยอยู่ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต